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Política de Reembolso
En Averli Store, una vez aprobada una devolución o cancelación con derecho a reembolso, procederemos a devolver el importe correspondiente de acuerdo con la normativa aplicable.
Método de reembolso
El reembolso se realizará, por norma general, utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
Plazo del reembolso
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará dentro del plazo establecido por la legislación aplicable. El tiempo necesario para que el importe aparezca en tu cuenta puede variar según el banco o proveedor de pago.
Pedidos cancelados
Si solicitas la cancelación de un pedido antes de que haya sido enviado y la cancelación puede realizarse, procederemos al reembolso correspondiente.
Si el pedido ya ha sido enviado, puede ser necesario seguir el procedimiento establecido en nuestra Política de Devoluciones.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros en:
Revisaremos el caso y, cuando corresponda, gestionaremos el reembolso o la solución prevista por la normativa aplicable.
Gastos de envío
En los casos de desistimiento, se aplicarán las condiciones indicadas en nuestra Política de Devoluciones, incluyendo las disposiciones relativas a los gastos de envío.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un reembolso:
Última actualización: septiembre de 2026